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奈良市北市町 【iPhone13】 電源が入らない、
2023/08/29
最近当店では。電源をつけても反応が全くない起動不良の端末の修理依頼を受けることが増えてきています。
このような症状に陥ると、なにが原因で電源がつかなくなったのか分からない方が大半だと思うので不安に思われる方は多いかと思います。
正直我々のような修理担当の者でもぱっと見ただけでは原因の判断が難しく、お客様に端末状態などを詳しくお聞きしていきます。
まずは起動不良に陥った前兆がなにかおありになったかお尋ねし、
もしない場合は、端末を水没させてしまった経験があるかお尋ねします。
水没経験があれば、水没が原因で起動不良を起こしてしまっている可能性が高いので、水没復旧作業から始めていきます。
当店で行う水没復旧作業は、画面を開封し内部の水分を取り除き、部品のコネクターを洗浄、調整して完了となります。
水没経験がある端末は、その水没の影響が部品にまで渡っている場合もあり、そうなると部品交換も必要になります。
水没経験もない場合だと、他に原因として挙げられるのは、端末への衝撃、ほこりなどの侵入、部品の故障、基板の故障が挙げられます。
お客様と修理相談をしていき、まずは原因である可能性が高く、なおかつ自店で行える修理から始めていきます。
当店は主に部品交換を行っており、交換をしても症状が改善されなかった場合は、
当店では修理作業を行っていない基板の修理が必要な状態に端末が陥っている可能性が高いです。
上記にも記載した通り、端末の基板修理は自店で行える作業ではありません。
ですが、当店には提携している業者さんがおり、そちらでしたら基板修理が可能です。
お客様からお預かりした端末を一度業者さんの方に送りそちらで修理を始めていただき、
修理が完了し当店に端末が返り次第、お客様に連絡し端末をお受け取りいただく流れとなります。
基板修理は業者を通してでの作業、かつ時間がかかる大変な作業ですので、
お客様には1週間から10日前後のお日にちと、部品交換と比べると高くつく料金をいただくことになります。
ですが、当店が提携している業者さんでの修理となると基板修理に合わせてデータの復旧も合わせて行うことが可能です
高い確率で、みなさまの大切な連絡先・写真・アプリデータが無事な状態でお返しすることができます。
また比較的新しいモデルのiPhoneでしたら、iOSの更新も続くモデルになるのでまだまだ将来性のある端末になります。
なので、すぐに新しいiPhoneの購入を考えるより、
当店が提携している業者さんに基板修理を依頼する方が料金も安く抑えることが可能です。
ぜひご検討していただければと思います。
今回のお客様の症状は電源が完全に入らなくなってしまったとの事です。
まず初めに部品の仮付け作業から始まります。
起動不良の端末はお客様に症状の原因を確認しながら慎重に原因を探っていきます。
お客様に症状の前兆や原因が不明の時は部品の仮付けやシステムのバグによるものなのかを
店舗ですぐに確認させて頂きます。
部品交換では主に画面、バッテリーの交換作業になりますその二点でも復旧されない場合は
iPhoneのメインの部品である基板が故障してしまっている可能性が高いです。
基板はデータが保管されている箇所でもありますので、基板が故障していると起動不良の端末にて
データがしっかり保護されているのか確認できない状態となってしまいます。
電源が急に落ちてしまった衝撃によりデータが一部破損、または時間膳に損傷してしまっている可能性があります。
そのため新たに端末を購入してとしてもデータの取り出しが出来ません。
