奈良市芝辻町 【IOS17.3.1】 アップデート中にリンゴループへ
2024/03/05
アイプラス奈良店はiPhone修理を主に扱っている民間の修理店となっておます。
民間の修理店は部品交換でのご対応をさせていただいており、
データが消える可能性は基本的になく、本体交換よりはるかに安い価格で
修理対応が可能です。
また、修理のお時間に関しても早くお客様に修理が完了した端末をお返しする
ということができ、よくいただくバッテリー交換や
画面交換であれば30分ほどで完了いたします。
加えて、お預かりした端末の状態によっては例外になってしまう場合もありますが、
当店では交換部品の保証書を修理後におつけしております。
精密機器の部品である以上、新品の状態から何らかの不良がある可能性も
少なからず存在してしまいます。
そのため、修理後に交換部品に関する初期不良が発覚した場合でも
保証書の条件を満たしていれば1回まで無償交換をさせていただくのでその点も安心です。
修理内容としては先ほど記載したバッテリーや画面などの部品交換の他、
水没復旧修理、リンゴループなどの
起動不良(電源が全く入らない)などの症状の改善修理なども可能となっております。
また、iPhoneだけでなくiPad、Applewatch、Android、任天堂switchなどの修理も
可能なので精密機器の不具合はぜひアイプラス奈良店にご相談ください。
ご予約はこちらからhttps://iphone-plus-nara.com/form_reserve
本日お客様からお預かりした端末は先ほど記載したリンゴループに
なっている状態でした。
リンゴループになる原因とはいくつかあるため、
外部の損傷など目立った傷は見当たりませんでした。
そのため、まずはリンゴループの原因を確認する必要があります。
この時点で落としてしまった、水に沈めてしまったなどの前兆が確認できれば
修理が進めやすくなるためです。
今回お客様からiOSのアップデート中に急に電源が落ちてしまい、
そこからリンゴループになってしまったとの前兆確認ができました。
この場合はアップデートのミスによってリンゴループになってしまったと判断ができます。
iOSのアップデートミスは充電が少なかったり、改善状況が悪い状況で
アップデートを行うと起きてしまうことがあります。
今回のようなアップデートミスによるリンゴループの場合は
当店専用のソフトにiPhoneをつなぎ安全にアップデートを進めていきます。
今回無事にアップデートが成功し、リンゴループも改善した状態で
お客様にお渡しすることができました。
今回のIOSでは17のバージョンから引き続いてシステムの改善に合わせ、
様々な不具合が報告されております。
通知、充電に関する不具合や、Wi-Fiやモバイル通信に繋がらない、
様々な機能が誤作動を起こしてしまうなど、
場合によってはまともにiPhoneを使用できなくなる可能性もあります。
アップデートとは本来、新機能の追加や、
既存の機能を改善してくれるものになります。
IOSを更新することで必ずしも便利に進化するとは限りません。
そのため、更新の際は自身で事前に調べておく必要があります。
また、更新時の注意てんとして回線の環境が安定していることを確認しましょう。
更新は人間で例えると大きなけがや病気にかかってしまった
時の手術のようなものになります。手術中(更新中)に周りの
環境が不安定な状況では大きな事故に繋がってしまう危険があります。
iPhoneのIOS更新中は主にWiFiになりますが回線環境が整っていないと
急に電源が落ちてしまったり、更新中にリンゴマークで止まってしまう
リンゴループという症状に陥ってしまう可能性があります。他にもデータが急に飛んでしまい
更新が終わったと思いきや、初期化状態となってしまうことがあります。