奈良市川久保町 【iPhone12Pro】 通話の際に相手の声が聞こえない
2024/06/18
iPhoneを含めたスマートフォンには、実は2種類のスピーカーがあります。
1つがイヤースピーカーと呼ばれ、
もう1つがラウドスピーカーと呼ばれています。
イヤースピーカーは本体上部に搭載されており、
耳元での通話の際に音を出す役割を担っています。
今回修理依頼をいただいたiPhone12Proでいうと、
イヤースピーカー部品の中にFaceID機能や、
近接センサー(耳元での通話の際に画面を暗くしてくれる機能部品)なども
まとめて搭載されています。
もう1つのラウドスピーカーは本体下部に搭載されており、
耳元での通話音以外のすべての音を出しているスピーカーです。
2つのスピーカーともそこまで壊れやすい部品というわけでないですが、
異物や水分の侵入によって機能が衰えてしまったり、
稀な話ですが経年劣化によって故障してしまうこともあります。
本日はiPhone12Proのイヤースピーカー交換をご依頼いただきました。
いつからか通話の際に相手の声にノイズが入ったり、
完全に聞こえなくなってしまうとのことだったので、
イヤースピーカーの故障が考えられました。
ただ、一概にイヤースピーカーの故障が原因だと言い切ることができず、
相手の通話音に関する問題は、
・通話相手の端末のマイク不良
・契約回線の弱さ
・基板の故障
などの原因も考えられます。
今回はイヤースピーカーの部品仮付けを行った時点で、
正常に音が聞こえることが確認できたので、
そのままイヤースピーカーの部品交換をさせていただきました。
交換修理は30分ほどとすぐに完了し、データもそのままでお返しさせていただきました。
イヤースピーカーの音を外に流すためのメッシュ部分に
ほこりが溜まっていて音がこもる場合もあるのですが、
その場合は部品交換をせずに内部の清掃のみで症状を改善できます。
当店ではiPhoneのメイン部品である画面やバッテリー、
また今回のようなスピーカーの交換だけでなく、
さまざまな部品交換等を行っております。
具体的には、
・ドックコネクター交換(充電口)
・カメラ交換
・カメラレンズ交換
・ホームボタン交換
・電源・音量ボタン交換
などの修理が可能となっております。
また、修理可能な機種もiPhoneだけでなく、
Android、iPad、AppleWatch、Macbook、NintendoSwitchなどの修理が可能なので、
お使いの精密機器の不具合はぜひアイプラス奈良店にご相談ください。