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Apple社はApplewatchのスピーカーから音が出ない、マイクで音を拾わないといった問題の解決法を公開しました！

一部のApple Watch Series 10ユーザーが、スピーカーから音が出ない問題が発生していたみたいなので

お持ちのApplewatchが該当する場合はぜひお試し下さい。

Applewatchのマイク機能の使用、スピーカーから音が出ない対処法

Appleサポートコミュニティ等ではApple Watch Series 10ユーザーの一部がスピーカーから音が聞こえにくくなったと報告がありました。

AppleWatchSeries10は、Apple Watchシリーズで初めて、内蔵スピーカーで音楽などのコンテンツを再生可能となっています。

音が聞こえない、マイク機能が使用できない場合は下記の方法を1度お試しください。

　iphone・Applewatchのアップデートをしてみる　

まずは、最新版のwatchOS、iOSに更新してみましょう！

watchアップデートにはペアリングされているiphone側から先にアップデートする必要があります。

また、iphoneアプリの「Applewatch」アプリまたはwatchOS6でならApplewatch本体の設定から更新が可能です。

注意点として、Applewatchの充電量が50%以上あること、iphoneがWi-Fiに繋がれているか確認してから実行するようにしましょう！

　Applewatchの掃除をしてみる　

Applewatchのマイク部分とスピーカー部分にゴミが詰まっていないか確認をしてみましょう！

AppleWatchSeries10の場合、スピーカー穴に入ったゴミは、柔らかい毛のブラシを使って取り除くことができます。

また、耐水性はありますが浸水やじゃぶじゃぶ洗うことは避けた方がいい事、Appleより洗剤やスプレー、研磨剤などは使用しないよう案内が出ている為しないようしましょう。

型番によってマイク箇所も違いますので、ご確認をし清掃をお勧めしております。

　Applewatchの再起動をしてみる　

Applewatchの電源ボタンを長押しすると右上に電源マークが現れます。

そして、右にスワイプし電源をオフにします。

再び電源を入れるには電源ボタンの長押しで電源がついてくれます。

　ペアリングの解除・再登録　

iPhoneのApple Watchアプリ、マイウォッチタブから、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除し、コンテンツと設定をすべて消去して工場出荷状態に戻します。

その後、再度Apple Watchを初期設定しなおします。

それでも改善しない場合

Appleは上記の方法でも直らない場合以下のことを確認することを案内しております。

• 〇コントロールセンターを開き、サイレントモードになっていないかどうか
• 〇コントロールセンターを開き、機内モードやお休みモードになっていないか

音が鳴っているかの確認をする方法として

Apple Watchの設定からサウンドと触覚メニューを開き、着信音と通知オンの下の音量ボタンをタップして音量を上げます。

音量ボタンをタップすると、Apple Watchからサウンドが再生されます。音量はDigital Crownでも調節可能です。

詳しくはコチラをご確認ください！