Surfaceが突然起動しなくなった?考えられる原因とは?
2026/06/24
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昨日まで使用ができていたのに、次の日見ると起動しなくなっていた!というケースが電子機器を使用していると直面してしまう事があります。
突然の起動不良には様々な原因がありSurfaceも例外ではありません。
今回は突然起動しなくなる原因と放置をするリスクを解説していきます。
まず、よくある起動不良の原因は何なのかというと以下の通りです。
電子機器のバッテリーは使用と年数が経てば劣化する消耗品です。
長年の使用や、バッテリーの劣化により起動がしなくなる事があります。
Surface本体ではなく、充電ケーブル側の断線や端子故障により充電ができない事があります。
この場合、ケーブルを何本か試してみましょう。
何本か試しても認識がしない場合充電ポート部分が故障してしまっている可能性があります。
パーツではなくシステム部分で不具合やファイル破損してしまう事で起動しなくなる事があります。
・ロゴ画面が進まない
・自動修復を繰り返す
・更新後から起動、立ち上がらなくなってしまった
場合はパーツではなく、端末のシステム不具合の可能性が高いです。
SSDとは保存データを管理する部分の事を指します。
この部分が破損してしまう事により正常に起動がしなくなり結果的に立ち上がらない症状になってしまいます。
落下や水没、経年劣化などにより基板部分の端子やチップが破損してしまう事で
起動がしなくなる事があり、基板の場合パーツ交換をしても立ち上がらないケースがほとんどで
原因となる基板側の修理がまず必要となります。

起動不良になってしまった際、使用できないからと放置することはNGとされています。
理由として一時的なシステムエラーなどであれば、強制再起動などをすれば改善することがありますが
パーツが原因の場合、放置することにより悪化してしまう可能性があるためです。
放置をする事により以下のリスクが現れることが考えられます。
・データの取り出し不可
・故障箇所が増える
・バッテリー膨張の危険性
・完全に起動しなくなってしまう
などのリスクが考えられ、Surfaceシリーズは学校やビジネスで使用している方が多く
データがなくなってしまうことでバックアップが取れていないと復元することも厳しくなってしまいます。
Surfaceシリーズの起動不良は単なるシステムエラーだけではなくパーツや基板部分が故障している可能性がありますので
症状が悪化してしまう前に早めの点検や修理をして快適に使用することをおすすめしております!
お困り事がありましたらご気軽に当店にご相談下さい!
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