<新たなiOSのバグ?!>パスコードが間違っていないのにロック解除が出来ない💦対処法とは?!アイプラス奈良店から配信中🐰✨
2019/08/01
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最近、ご来店されたお客様で「勝手にパスコードが変わってしまって困っている」と仰って来られる方がいらっしゃいます。
普通なら、勝手にパスコードが変わってしまうことなんてありえません( ´•̥ ̫ •̥` )
指紋も認証してくれなく、パスコードも間違っていないのに開けない…と言った方もいらっしゃいます。
今回は、そうなってしまった際の原因と対処法をご紹介したいと思います!
まず、一番の原因はiOSの不具合(バグ)だと思います。
本来4桁のパスコードから6桁に変更されましたよね?
その時に、アップデートをしたら表示が6桁になって開くことが出来ない!と言ったことがありました。
最新のiOSは最新機種(iPhoneXs、iPhoneXsmax)に合わせて作られているので
iPhone7やiPhone8など前の端末だとバグが起きやすいんです。
次に対処法をご紹介します((꜆꜄ ˙꒳˙)꜆꜄꜆
1.再起動を掛けてみる
まず再起動を掛けてみるのがいいと思います。
再起動は端末をクリーンにしてくれるので、バグが直ってくれる可能性があるんです(๑⃙⃘ˊ꒳ˋ๑⃙⃘)
2.少し待ってみる
一時的なバグや、iOSが更新されても対応が遅れている場合があります。
時間を開けてしてみると、しっかりと合っているパスコードを打って開いてくれる可能性が✧︎ •̀.̫•́✧︎
なので、再起動をしても直らない場合は1度時間を置いてしてみましょう!
これでも直らない場合は、恐らく初期化しか直す方法がありません。
パスコードを何回も間違えてしまうと「iphoneが使用できません」という表示が出てきます。
この表示が出た下部分に〇〇分後と時間表示されるんですが、その際に電源を切る行為はやめてくださいね!
リセットされはじめからになってしまったり、時間が勝手に進み時間を待てば戻るのに初期化しないといけなくなってしまう場合があります!!
初期化になる前に、定期的にバックアップをしておきましょう( ー̀ωー́ )
そして、それでも無理な場合は、1度Appleに問い合わせて見ましょう( ´•̥ ̫ •̥` )
アイプラス奈良店では、初期化作業も行っております((꜆꜄ ˙꒳˙)꜆꜄꜆
ご自宅にパソコンがない!やり方がわからなく出来ない!と言う場合は諦める前に1度お持ちくださいね(๑⃙⃘ˊ꒳ˋ๑⃙⃘)
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覚えておくと、焦らず対処できる!「iPhoneが使用できません」が出てしまった時の原因と対処方法!アイプラス奈良店♩0742-32-3577(^o^)丿
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