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急にSurfaceが起動しなくなってしまった！そんなときは？
2026/04/23
ある日突然、普段使用しているSurfaceが動かなかってしまった…
そんな経験はございませんか？ない場合でも
長い間使用しているものだとこの先、同じように起動しなくなってしまう
可能性はもちろんあります！
そのためそうなっている場合や起動しなくなってしまったときなどに
どうすればいいのかを今回はご紹介させていただきます！
主にSurfaceが起動不良になってしまう原因は
システムのソフトウェアがエラーを出してしまっている事や
内部のパーツ破損によるものがほとんどです！
そのためこれらを修理するには故障したパーツを
交換したり、システムのクリーンなどに
よる作業が必要になります！
また部品の故障は外部からの衝撃や、経年劣化
による摩耗や破損、それ以外には
水分による水没やほこりなどによって
排熱が上手くできずに熱による故障などが
よくある故障になります。
またメーカーで修理する場合は
お問い合わせに時間がかかってしまったり
データがなくなってしまう恐れがあります
まずは分解しなくてもできることとして
①強制再起動
まだ電源がついたり消えたりする場合には
一度強制再起動を試してみましょう。
電源ボタンを20秒から30秒程度長押ししてみて
上手くリセットされて治ったり一時的ではあるものの
改善する可能性があります。
②放電リセット
完全に充電がなくなるまで放置することで
内部の情報がリセットされて、充電した後
動く可能性があります。
もしこれで改善できなかった場合は
内部のパーツ類に異常が発生している場合が
ほとんどになりますので分解による
修理が必要となっていきます！
①バッテリーなどの接続不良
稀にですが製造段階や長年の振動などにより
内部でコネクターが外れてしまっている場合があります。
そのためコネクターを再度付け直すことで
正常になり直ることがあります。
②バッテリーの交換
上記で直らない場合はバッテリー自体が
劣化している場合がありますので
一度交換してみて直るかどうかえお
確認する必要があります。
③基板の故障
一番の問題点はこの基板部分が故障していることで
ここが故障してしまっていると、直すことが難しく
専門的な修理になります。
また基板と言っても基板のどの部分が故障しているのかに
よって大きく変わりますので要注意です。
もしバッテリーの交換などで直らずに基板修理が
必要になってしまった場合にははんだ付けなどの
熱を使う作業になってしまい家で作業するには
なかなか難しいものになってしまいます。
もし基板修理が必要になってしまった場合には
当店「アイプラス奈良店」にお任せ下さいませ！
当店ではSurfaceの基板修理などにも対応しております！
おあずかりしてから大体一週間程度お時間を頂きますが
データそのままで修理交換が可能ですのでもしお困りの場合は
お見積りだけでも出来ますのでお任せ下さいませ！
