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モトローラのロゴロープMotorolaedge 20(XT2143-1)スマホ修理奈良

2022/07/03

 

 

モトローラのロゴロープのご依頼です

奈良県奈良市学園朝日町よりご来店頂きました

 

AndroidのスマホMOTOROLAのロゴループの修理依頼です

Motorolaedge 20(XT2143-1)の端末です

 

ソフトウェアのアップデートを試みたところ

ロゴの画面で止まってしまいそこから全く動かないとの

ことです

このロゴ画面から全く動かない症状をロゴループと言います

 

そこでソフトウェアアップデートの失敗が原因で

この症状になってしまったと考えられます

 

ロゴループはもう一度ソフトウェアアップデートをしてみて

直らなかったら最悪初期化すると本体の操作が可能になります

 

よってソフトウェアアップデートはバックアップを

作成してからをお勧めします

MOTOROLAロゴループスマホ修理奈良

 

ソフトウェア更新時に気を付けたいこと

ソフトウェアアップデートは様々な理由が原因で

失敗してしまいます

そこで注意すべき点をまとめました

 

電波状況が整ったWIFI環境で行いましょう

アップデートは大量のデータをダウンロードするので

安定したWIFI環境で行いましょう

WIFIの接続の悪い2階 家具が電波を妨害することも

あるので注意が必要です

 

 

十分に充電をためてから行いましょう

途中で充電が無くなってしまうとロゴループを引き起こし

初期化になってしまうパターンがあります

アップデート中は本体の電源が切れない仕様になっていますが

電池切れしてしまうと電源は落ちてしまいます

理想は100パーセント満タンの状態でアップデートすることを

おススメします

 

ストレージ容量の確保

ソフトウェアアップデートは大量のデータがダウンロード

されるため データ保存場所のストレージが

十分な空き容量が必要になります

空き容量は最低ラインで2GB~5GBあると安心です

また空き容量が十分にない場合は進めないこともあります

 

*安心なのはバックアップを取っておくこと

ソフトウェアアップデートは全ての環境が整っていても

運がわるくてロゴゴループになってしまう事もあります

万が一に備えてバックアップを取ってから

アップデートを取る事が一番安心です

 

Motorolaedge 20(XT2143-1)のスペック

ざっくりと

・大画面のミドルハイなスペック6.7インチ

・実測約167gの驚きな軽さ

・カメラが意外と充実している

・フラットディスプレイ信者の救世主

・5G対応

 

 

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・高品質パーツ使用

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*お客様ご来店時にアルコール消毒ご協力

*スタッフ全員マスク着用

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