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奈良市北小路町 【iPhone13】 タッチが効かない
2023/10/04
iPhoneの画面はAndroid端末に比べて、耐久性が低いという噂を聞いたことは
おありでしょうか。
実際、iPhoneの画面は耐久性ではなく、デザインを重視しているため、
ガラスを薄く設計されています。
そのため、Android端末に比べて割れやすいつくりになっています。
ですが、もちろん割れないような強度設計をAppleさんは行っております。
iPhoneにはゴリラガラスというガラスが搭載されており、
傷や曲げに強く、割れにくいのが特徴です。
強度は通常の透明ガラスの6倍であり、
少しの衝撃ではこのゴリラガラスのおかげで割れない場合が多いです。
しかし、これはどのガラスでも言えることではありますが、
いくら強度の高いガラスでも一点に強い衝撃が入ってしまったり、
角や端に衝撃が入ってしまうと割れてしまいます。
先ほども記載した通り、iPhoneのガラスは薄く設計されているため、
衝撃によってガラスだけが割れても内部の液晶は無事という場合があります。
衝撃の度合いが薄いガラスを割るだけの程度だった場合ということです。
ガラスが割れても内部の液晶が無事であれば、動作性には問題ないので、
修理を依頼しない方か多いかと思います。
しかし、iPhoneのガラスは割れた際に細かく割れる傾向があるので、
割れた画面に触れた際に鋭いガラスで指を怪我してしまう可能性があります。
また、割れたガラスの隙間に水分やほこりが入り、結果的に液晶故障が
起きてしまう場合もあるので、画面割れを放置するのは危険と言えます。
今回お客様からお持ち込みいただいたiPhone13は
落下させてしまってからタッチが効かなくなってしまったとのことでした。
ガラスの損傷はありませんが、落下ダメージによって、
液晶だけが故障してしまったというケースでした。
これは液晶故障によるタッチ不具合です。
タッチ不具合は他にも、タッチしているところと違うところが反応してしまったり、
タッチしていないのに勝手に画面が動くといった症状もあります。
すぐに画面交換をさせていただき、無事タッチが効くようになりました。
ちなみに、今回のiPhone13のようなiPhone12以降のモデルは、
従来のiPhoneに比べて、画面と本体が粘着で強くくっついているため、
1度ヒートガンという機械で画面と本体の間に熱を与えてから、
画面を開封する流れとなります。
液晶故障の症状は他にも画面表示不良などがあります。
これは画面にカラフルな線や黒いにじみができたり、
重度の場合は画面全体がブラックアウトしてしまうなどの症状があります。
液晶故障はiPhoneの機能に大きな害を与えるため、
陥ってしまった際はすぐに修理を依頼しましょう。
画面交換だけに限らず、iPhone修理はアイプラス奈良店へお任せください。
今回のような画面交換や、当店で一番修理依頼が多いバッテリー交換であれば、
修理のお時間は30分ほどで完了いたします。
また、端末の状態によっては例外となってしまう場合もあるのですが、
基本的に修理後は初期不良のための保証書をお付けしております。
やはり、精密機器の部品である以上、新品であっても何らかの不良を
抱えている可能性が少なからず存在します。
もし、そのような部品で交換修理をしてしまい、
修理後の端末に不具合が起きてしまった場合でも、
保証対象期間であり、なおかつお客様による端末自損の痕跡がなければ、
無償で1回まで部品交換が可能です。
当店アイプラス奈良店はミナーラというショッピングモールの中に店舗があり、
ミナーラは最寄りの新大宮駅から15分ほど歩いた場所に位置しています。
奈良市、大和郡山市、生駒市、天理市、宇陀市、木津川市、などから
日々多くの修理案件をいただいており大変うれしい限りです。
みなさまのご来店心よりお待ちしております。
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